Alexander's

Zum Geburtstag habe ich von den Physikern Kopfhörer von AKG bekommen. Ich war auch von Anfang an schwer begeistert, nur letzte Woche ist mir leider der Bügel gebrochen. Normalerweise hätte ich das einfach als gegeben hingenommen, versucht es selber zu kleben und sie dann schlussendlich weggeschmissen und mir andere gekauft. ABER Flo hatte gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von AKG,[^1] also wollte ich das Reparaturservice auch ausprobieren und geschätzte 10 Euro für eine Reparatur von 60 Euro Kopfhörern war mir die Sache allemal wert und im besten Fall wäre es sogar über die Garantie abgedeckt.

Wie läuft so ein Besuch bei AKG ab:
Im Hauptgebäude saß ein extrem freundlicher Portier, der mich mit schwarzem Humor, bissigen Kommentaren und diversen Motorrad Tipps durch den Irrgarten des Hauptgebäudes bis vor die Türe der Servicestelle führte, nur um dann plötzlich und spurlos zu verschwinden.

Die Servicetechniker waren dann eher Wortkarg.

Meine Kopfhörer sind kaputt

Kopfhörer herzeig

Ah du Anna die sind kaputt, gehst du bitte rüber? -- Können sie mir bitte ihren Namen und Anschrift geben.

Bis ich mit dem Buchstabieren fertig war kam Anna mit brandneuen, originalverpackten Kopfhörern zurück und drückte sie mir mit den Worten -- nehmen sie bitte den Lift ins Erdgeschoß, der Portier begleitet sie dann hinaus -- in die Hand. Niemand hat mich nach der Rechnung oder einer Garantiekarte gefragt, ich habe keine Geschichten erfinden müssen und auch nicht beteuern, dass ich die Kopfhörer immer sehr pfleglich behandelt habe.

Ich muss sagen ich bin VOLL begeistert! Sowas unkompliziertes beim Kundenservice habe ich bis jetzt nur bei AKG, Zippo und Apple erlebt (Appel will zwar das es innerhalb der Garantiezeit ist und die Seriennummer, aber die ist ja immer beim Gerät dabei)

Meine nächsten Kopfhörer sind sicher wieder von AKG. Selbst wenn ich hoffe, dass sie nie kaputt werde. Alleine die Gewissheit, dass sie Probleme sofort und völlig ohne jedes Murren auch noch nach der Garantiezeit (siehe Flo) beheben sind mir einen etwas höheren Kaufpreis auf jeden Fall wert. Auf einmal sehen die K-601 um gute 180 Euro auch nicht mehr so verrückt aus. Fast schade, dass ich grade brandneue Kopfhörer bekommen habe und wohl so bald keine neuen mehr brauchen werde.

[^1]: sie haben ihm uralte Kopfhörer von seinem Vater kostenlos repariert

Im allgemeinen sehe ich meinen Computer ja als Arbeitsgerät und nicht als heiliges Objekt, das nicht angefasst oder schmutzig werden darf. Das einzige was mich wirklich stört ist wenn das Display oder die Eingabegeräte verdreckt sind und genau aus diesem Grund wird das Display, die Maus und die Tastatur regelmäßig mit einem feuchten Tuch abgewischt.

Aber manchmal bekomme ich einen Rappel und der Dreck, der sich zwangsläufig zwischen den Tasten ansammelt, fängt an mich zu stören. In solchen Fällen packe ich dann den Staubsauger aus, stelle ihn auf die minimale Stufe ein und sauge die Tastatur dann vorsichtig ab.

Bis jetzt habe ich damit nur gute Erfahrungen gemacht, aber heute war ich anscheinend irgendwie abgelenkt und vergaß den Staubsauger auf minimale Saugkraft einzustellen!

Erstaunlich ist, dass die Tasten nicht einmal klimpern, wenn sie durch den Schlauch gesaugt werden. Normalerweise ist das Klimpern ein untrügerisches Zeichen dafür, dass gerade etwas wichtiges verschluckt wurde.[^1]

Naja alles halb so wild. Der Staubsauger vernichtet den Müll glücklicher Weise nicht, sondern saugt ihn nur in den Staubsack. In meinem Fall war der Staubsack allerdings schon so voll wie man es ich kaum vorstellen kann.

Nach einer halben Stunde Müll durchwühlen hat sich die Taste wieder gefunden und funktioniert nach wie vor einwandfrei.

Moral:

• Absaugen von Tastaturen mit 1200Watt Staubsaugern auf voller Leistung ist nicht SO schlau.
• Ich will einen Staubsauber von Dyson!

Mit dem wäre das ein viel kleineres Problem, weil da keine Müllsäcke mehr vorhanden sind, die dann 10 Euro für 5 Stück kosten und deshalb erst dann gekauft werden, wenn der Staubsauger schon kreischt wie Alanis Morissette, brenn heiß wird und selbst den Parkett nicht mehr gründlich saugt.

Kein Scherz am Anfang war mir nicht einmal klar, dass dieses rote Ding anzeigt wenn man den Staubbeutel wechseln sollte. Ich habe immer gedacht, dass zeigt an wenn der Motor läuft (und habe mich immer gewundert wie taub man sein muss um das nicht zu hören)

Und nur so als Abschluss, falls einer von euch zuviel Geld hat. Ich will einen DC11 und wenn ich im Lotto gewinne kaufe ich mir DEFINITIV einen DC06!

[^1]: ich erachte die Tasten auf meinem MBP als durchaus wichtig

Mein kleiner Bruder Christof erinnert mich immer wieder daran wie anders man die Welt sieht, wenn man intensiv Kampfsport betreibt. Alleine die innere Ruhe und Ausgewogenheit, die einen die wirklich wichtigen Dinge im Leben erkennen lässt erstaunt mich immer wieder aufs neue.

Zitat von heute:
Diese blöden Italiener! Einer von denen hat mir den Budogi ganz vollgeblutet. Wenn das nicht mehr rausgegangen wäre ...

Nach einem Trainingsunfall mit einer Katana