Alexander's

Bis jetzt ist es mir leider noch nicht gelungen einen Elektronik-Bauteile-Lieferanten zu finden mit dem ich restlos zufrieden gewesen wäre.

Eventuell sind meine Ansprüche einfach zu hoch und wenn ich in Deutschland leben würde, dann wäre die Auswahl größer und eventuell hätte ich dann eine Chance, aber in Österreich muss ich mit hohen Lieferkosten und teilweise mit wahnsinnigen Mindestbestellmengen von 150 Euro leben.

Natürlich haben wir auch in Österreich ein paar Versandhäuser, aber Distrelec ist meiner Meinung nach nicht so gut sortiert, die Suchfunktion bereitet mir immer wieder Kopfschmerzen und wirklich billig sind die auch nicht.

Eine andere Option ist Conrad. Der hat eine Wilde Mischung im Sortiment und ist inetwa 2-3 mal teurer als Reichelt, aber wenn die benötigten Bauteile 30 Euro kosten und sonst nirgends zu haben sind, dann ist das noch immer besser als irgendwie auf die 150 Euro Mindestbestellwert von Reichelt zu kommen.

Diesmal habe ich mir als Weihnachtsgeschenk ein paar Bauteile bei Conrad gegönnt. Ein paar Drucksensoren, ein Motortreiber (L293E, der übrigens bei Conrad NUR 9.95 und bei Reichelt ganze 3.15 kostet) und ein spezielles Zahnrad.

Bei der Bestellung waren alle Waren grün (sofort verfügbar). Da bin ich mir absolut sicher, weil ich extra eine andere Type Drucksensoren genommen habe, da die die ich ursprünglich wollte nicht lagernd waren.

Bestellt habe ich das ganze um den 10.12., nur um sicher zu gehen, dass die Teile nicht im Weihnachtsverkehr stecken bleiben und ich dann - nicht ganz so frohe - Weihnachten ohne meine geliebten Bauteile feiern muss. Das Ausbleiben meiner Lieferung bis zum 19.12. hat mich dann schon etwas nervös gemacht, aber den Vogel hat dann der Brief von Conrad (abgeschickt am 18. bekommen am 19.) abgeschossen. In dem teilen sie mir mit, dass ALLE meine bestellten Artikel nicht auf Lager sind und ich mit einer Lieferzeit von inetwa drei Wochen zu rechnen hätte.

Wenn ALLE sofort lieferbaren Bauteile drei Wochen Lieferzeit haben und das sofort lieferbar ist, wie lange müßte ich dann auf "rote" Artikel hoffen? Zwei Jahre? Ich wäre schon mit dem L293 und einem Drucksensor zufrieden gewesen. Ich wäre sogar bereit gewesen das Porto für zwei Lieferungen zu zahlen!

Also bin ich am 20.12. in der Früh mit dem Vorsatz einer armen unschuldigen Telefonistin bei Conrad das Leben zur Hölle zu machen aufgestanden, nur um dann folgende e-mail zu entdecken:

Sehr geehrter Herr Paulsen,

vielen Dank für Ihre Bestellung.

Ihre Sendung hat soeben unser Haus verlassen und wird durch die Österreichische Post AG zugestellt.

Nachfolgend erhalten Sie Informationen zu Ihrem Auftrag:
--------------------------------------------------------
Auftragsnummer 190895xxxx
Rechnungsnummer 952096xxxx
Kundennummer 52060xxxx
Zahlungsbedingung Zahlung gemäß unseren AGB

Rechnungsbetrag 98,75 EUR

 Ihr Paket wird geliefert an:  
 Herrn  
 Alexander Paulsen  
 Hauptstr. 76  

 AT 9201 Krumpendorf

Ihr Paket beinhaltet folgende Artikel:

Menge       Artikel  Artikelbezeichnung  

---------------------------------------------------------
10 ST x 182397 DRUCKSENSOR FSR-150NS (CP9)
1 ST x 156133 4 KANAL-TREIBER-IC L293E [STM]
1 PAK x 231173 ET Hauptzahnrad,Welle & Getriebe(23

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die aus mehreren Artikel bestehen, evtl. in mehreren Paketen versandt werden. Sie erhalten hierzu jeweils eine separate Lieferbestätigung per E-Mail. Selbstverständlich entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Den aktuellen Lieferstatus können Sie durch Anklicken des nachfolgenden Internet-Link abrufen.
http://www.post.at

Bitte halten Sie hierfür Ihre Paketnummer bereit und geben Sie diese unter Track & Trace ein.
Ihre Paketnummer lautet: 4020101300887840

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Conrad.

Freundliche Grüße
Ihre Conrad Kundenbetreuung

Das tolle daran finde ich, dass die mir am 18. einen Brief schicken (der dann am 19. ankommt) in dem steht, dass ich inetwa 3 Wochen auf ALLE meine Bauteile warten muss, nur um mir dann am 19. ALLE Bauteile zu schicken.

Auch erwähnenswert finde ich, dass die Post das Packet um 21:09 bekommen hat, ich die e-mail aber erst um 23:58! Ich möchte nicht für den Saustall in ihrer Lagerverwaltung verantwortlich sein.